Les entreprises UK réduisent leurs dépenses de conseil alors que l’utilisation de l’IA explose

Les entreprises britanniques sont en train de réduire leurs dépenses auprès des cabinets de conseil et se tournent vers l’intelligence artificielle pour résoudre leurs problèmes, selon les dernières données de City AM’s Business Spend Pulse. Les honoraires de conseil médians ont reculé de 1.9% en août par rapport à l’année précédente, alors que les dépenses d’entreprise globales ont augmenté de 2.2%.

L’adoption de l’IA dépasse les services traditionnels

Le même ensemble de données, compilé à partir de millions de transactions traitées par Capital on Tap, montre que la part des entreprises achetant des services d’IA est passée de une sur treize l’an dernier à une sur sept cette année. Des entreprises comme Anthropic et ElevenLabs figurent désormais sur les listes d’achats d’une part croissante du secteur des PME.

Les dépenses en services professionnels ont chuté d’environ dix pour cent du total des dépenses, et la proportion d’entreprises faisant appel à des consultants est descendue à 18.6%, la plus forte baisse parmi toutes les catégories. En revanche, les achats d’équipements, d’outils et de matériel ont augmenté, et les dépenses liées aux bornes de recharge pour véhicules électriques ont bondi de 20% alors que les entreprises électrifient leurs flottes pour éviter la hausse des coûts du carburant.

Londres mène l’impulsion de l’IA

Sur le plan géographique, London a dominé le classement, avec environ une entreprise sur cinq allouant des fonds aux fournisseurs d’IA. Milton Keynes arrive en deuxième position avec 16.3%, Edinburgh avec 16.1% et Bristol avec 15.7%.

Les cabinets de conseil subissent les effets

Le ralentissement frappe durement le secteur du conseil. En juillet, KPMG a annoncé son intention de réduire d’environ dix pour cent sa division des services aux entreprises au Royaume-Uni, tandis que la petite structure Savannah a déclaré faillite après « pression financière ».

« Août est généralement l’un des mois les plus calmes de l’année, de nombreux propriétaires prenant des vacances d’été, mais les entreprises ont tout de même dépensé un peu plus qu’il y a un an, et elles investissent cet argent dans les outils qui les rendent plus productifs », a déclaré Damian Brychcy, directeur général de Capital on Tap.

Alors que le budget d’automne approche, les entreprises surveilleront l’impact des politiques fiscales et incitatives sur les décisions d’investissement technologique. Le virage vers l’IA pourrait également influencer les prochaines réformes du reporting d’entreprise, qui visent à réduire les charges administratives et à libérer du capital pour l’innovation.

À court terme, les consultants sont susceptibles de se concentrer davantage sur des missions de conseil de niche à forte valeur ajoutée que l’IA ne peut pas reproduire, tandis que de nombreuses PME continuent d’expérimenter des outils génératifs pour augmenter leur productivité. À plus long terme, l’équilibre entre l’expertise externe et les capacités d’IA internes pourrait remodeler le paysage des services professionnels au Royaume-Uni.